Queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, te detallamos nuestras condiciones y los pasos a seguir:

Cómo iniciar el trámite

Comunicate con nosotros informando el motivo del pedido y el nuevo producto que deseas. Podés hacerlo por estos canales:

WhatsApp: +54 9 11 7670-9888

Email: [email protected]

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Cambios

Plazo: Tenés hasta 30 días corridos posteriores a la fecha de compra.

Excepciones: Los productos discontinuos o en sección Sale no tienen cambio ni devolución.

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Devoluciones

Plazo: Se aceptan únicamente dentro de los 10 días corridos posteriores a la compra.

Condición: El producto se analizará al recibirlo. Debe estar en impecables condiciones y con su packaging original.

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Costos y Modalidades de Envío

A cargo del cliente: Todos los costos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del comprador.

Productos de cuero: Las marcas naturales del cuero no se consideran fallas. Si solicitás un cambio o devolución por este motivo, los costos de envío serán a tu cargo.

Opción presencial sin cargo: Podés realizar el cambio o entrega personalmente coordinando previamente por WhatsApp. Puntos disponibles:

o CABA: Microcentro.

o GBA / Provincia: Avellaneda o La Plata.